Tham khảo

Điều khoản sử dụng 66fc — đọc trước khi bắt đầu

Khi tạo tài khoản trên 66fc, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Những quy định này điều chỉnh quyền truy cập, giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cũng như mọi hoạt động trong…

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật khi có thay đổi chính sách
66fc Điều khoản sử dụng 66fc — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản bạn

66fc thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ và cung cấp mã tài khoản để xác minh danh tính trước khi thay đổi được áp dụng.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ có bảo mật và chỉ giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành dịch vụ và quy định pháp luật hiện hành.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Xác minh giao dịch

Mỗi lần rút tiền đều qua bước xác minh ví — số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin đăng ký ban đầu trên tài khoản 66fc.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm mã tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không chắc về bất kỳ điều khoản nào trước khi tạo tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi trước. Đội hỗ trợ tiếng Việt của 66fc sẵn sàng giải thích các quy định và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh cho câu hỏi về điều khoản, tài khoản và giao dịch qua ví điện tử.

Hỗ trợ qua email

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chính sách chi tiết hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến tài khoản.

Trung tâm câu hỏi

Mục câu hỏi thường gặp ngay trên trang web — tra cứu nhanh các quy định về tài khoản, thanh toán và điều kiện sử dụng dịch vụ.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi cho chúng tôi liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình khiếu nại.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ quy định.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân duy nhất. Chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và cung cấp mã tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định lưu trữ dữ liệu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Có. Ví điện tử dùng để nạp và rút — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví của người khác sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến xem xét tài khoản.

Số dư sẽ qua bước xác minh danh tính trước khi hoàn trả về ví đã đăng ký. Liên hệ hỗ trợ để biết tiến trình xử lý cụ thể cho tài khoản của bạn.